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完善的流程制度是企业更好活下去的基石

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流程是企业做事的规范,做事的步骤,做事的先后,做得好就变成了程序,做得不好就是混乱无序。

中国最大的餐饮集团不过30个亿,麦当劳却创造6000亿的奇迹。

汇源果汁刚做到30亿就危机四伏,可口可乐创造了数百倍汇源的价值,并占稳全球市场。

占全球80%份额的中国手机制造业利润却不到1%,而苹果公司成为拯救美国制造业的“英雄”。


1美国人比中国人聪明,比中国人厉害?

不!答案很简单:当中国企业满世界找“能人”管理企业的时候,美国人已经用“流程”解放了管理,用流程复制了企业,!对于那些准备成长或正在扩张的企业,中小企业培训领航者的忠告是:企业的强大,不能靠人,要靠流程!先做流程、再优化、最后复制!


2缺少一个流程,损失4000万!

新闻里经常报道,某某企业因忘关电源,酿成失火惨祸,损失高达4000万!其实问题的背后是老板没有规范安全管理流程,员工不认真执行流程。

大部分的中国中小企业中,流程就像脱缰的野马,没有管理,没有规范。比如开会的时间到了,有人没有到场。急着申款,经理不在,没人批。材料买回来了,不合格,处罚公布了,当事人不服。两个主管闹矛盾,非要老板出面不可,等等。这样的流程问题在众多的中小企业司空见惯,天天上演。

流程是企业做事的规范,做事的步骤,做事的先后,做得好就变成了程序,做得不好就是混乱无序。如果我们对流程不进行管理,我们的企业就很难提高效率。


3改变一个流程,业绩翻十倍!

一家年营业额三千万的公司,一共有35人,其中1个老总,3个副总,还有7个部门主任。组织架构的庞大带来岗位的增多,岗位的增多带来效率的损耗。改变公司的流程之后,将老总下面精简成三个部门,三个副总变成三个部门经理。改造后的企业,责任到岗、责权唯一、业务量迅速增加。一年后,这个企业的业绩翻了十倍,变到了三个亿!

因为流程的改变,降低组织结构的复杂性,减少企业的人工成本,只是体现流程管理的一部分优势,流程还可以帮我们解决很多问题!


4优化一个流程,日收入增加30万元!

山东泰安凌方集团,是一家零售企业。以前每天早晨各个零售店都要开晨会,用时半个小时,员工们最头疼的,就是这半个小时的时间怎么应付,因为没话说,还要挨训。之后企业引入了“用流程解放管理的概念”,后来,他们每天的晨会就只有10分钟,10分钟里,每个人都会做出一个承诺,“我今天要比昨天多卖一块钱。”结果改造晨会流程以后,集团每天收入增加30万元!

我们把流程优化以后,不是要求时间清楚吗?如果时间不清楚怎么办?如果做好的标准不清楚怎么办?“非常简单,有个流程的说明文件就行”。既“三三制”写作方法。

“三三制”写作方法即三段、三不、三点,也就是从格式要求、语言要求和内容要求上规范说明文件,实现流程想要达到的一个目的。有了这个“三三制”写作方法,是不是更容易,更简单?


5让管理像按图施工一样简单高效

要搞流程管理,就要把企业内部各个环节、各项工作做一个分类,然后把好的方式归纳起来,这样好的做法才能推而广之,让更多的人学习、借鉴。并且这种经过管理的流程是具备复制性的,一个员工做得好,可以让十个、百个、一千个员工跟着做;一个经理做得好,可以让十个、百个经理跟着做。这样就不怕做得好的经理人突然辞职,因为他做事的流程和方式已经被复制下来,这就是优化流程的作用和威力,同时也为企业打造一支带不走的专家团队!

企业流程管理分为四级:


1、组织架构流程
2、企业岗位设置流程
3、组织运行的基本事务工作流程
4、构成各基本事务工作的具体活动流程

有了这四级流程后,就能清楚知道企业的关键流程和薄弱环节,如何优化低效流程、消除无效流程,最重要的是增加企业的增值流程。

制度管人,流程管事! 团队打天下,管理定江山!

制度是绝情的,管理是無情的,执行是合情的:

1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。

2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。

3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。

4、结果不好,就是不好。

5、取是能力,舍是境界。

6、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。

7、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。

8、既民主又集中的战略战术实施,服从总是没有错。

9、先计划再行动,先策划再沟通。

10、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。

11、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。

12、没有执行力,就没有竞争力。

13、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。

14、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。

15、执行力不讲如果,只讲结果。

16、不看错不错,只求好不好。

17、习惯于缺点是最大的缺点。

18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。

19、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。

20、没有想法,就没有结果。


发表于 2016-10-21 13:03:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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该帖共收到 4 条回复!
很好!很强大!
发表于 2017-1-13 19:24:34 | 只看该作者

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我很喜欢,太精彩了
发表于 2017-3-30 15:59:44 | 只看该作者

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好贴就是好贴












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发表于 2017-4-16 13:18:52 | 只看该作者

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不错的。谢谢喽
发表于 2017-4-18 19:39:38 | 只看该作者

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